Novi Vinodolski

Lényeg
A Family Apartman a Wyndham Grand Novi Vinodolski Resort részét képező luxusszálláshelyet ígér, ám a valóság gyakran elmarad az elvártaktól. Az 5 csillagos minősítés megtévesztő lehet - sokan úgy érzik, hogy maximum 3 csillagos szolgáltatást kapnak az 5 csillagos árakért. A resort egykor valóban modern és elegáns lehetett, de mára az idő foga komolyan meglátszik rajta. Azoknak ajánlható, akik a lenyűgöző tengeri panorámát és a csendes, természetközeli környezetet előnyben részesítik a luxus részletei helyett. Családoknak megfelelő, különösen ha tolerálják a karbantartási hiányosságokat, de készüljön fel arra, hogy az ár-érték arány kérdéses lehet.
Hol
A resort egy domboldalon helyezkedik el, 2 km-re Novi Vinodolski központjától, ami gyalogosan elérhető, de meredek utakon keresztül. Ez kihívást jelenthet gyermekkocsis családoknak vagy rosszabbul járó személyeknek. A közelben kevés étterem és bolt található, így többnyire a resort saját szolgáltatásaira kell hagyatkozni. Novi Vinodolski óvárosáig 1,2 km, a Frankopan kastélyig szintén kb. 1,5 km séta, részben meredek terepen.
A strand
A resort saját kavicsos strandja mindössze 100 méterre (kb. 3-5 perc séta) található az apartmanoktól, ami a legjobb tulajdonsága a helynek. A strand kavicsos, néhol betonos napozóteraszokkal, de a kavicsok igen élesek és nagyok, ami megnehezíti a vízbe jutást - különösen gyerekeknek és idősebbeknek problémás lehet. A víz kristálytiszta és gyönyörű, kilátással Krk szigetére. Napágyak és napernyők ingyenesen használhatók. Nagyobb hullámzás esetén nehéz a hozzáférés a vízhez. A strandra vezető út meredek lehet egyes apartmanokból, és a strand körüli infrastruktúra kopott állapotú, hiányzó vagy törött csempékkel.
Milyen?
A resort látványos panorámás helyen fekszik, terraszosan építve a domboldalba, minden apartmanból gyönyörű tengeri kilátás nyílik. Az építészet modern volt egykor, de mára elöregedett és karbantartásra szorul. Az egész komplexum autómentes, ami nyugodt környezetet biztosít. 4 kültéri medence, 2 beltéri medence, jacuzzik és egy hatalmas wellness centrum (10 000 m²) áll rendelkezésre. A vendégkör vegyes, sok visszatérő vendég, főként német és közép-európai turisták. A környezet csendes és természetközeli, fenyőerdőkkel körülvéve. Azonban mindenfelé látszanak a halasztott karbantartás jelei: törött lámpabúrák, kiégett izzók, vízzel károsított bútorok, nem működő berendezések.
A szobák
A Family Apartmanok támasak és jól felszereltek: 50-70 m², 1-3 hálószoba, teljes körűen berendezett konyha (4 főzőlapos tűzhely, sütő, hűtő, kávéfőző, edények), 1-2 fürdőszoba, légkondicionálás szobánként, padlófűtés, síkképernyős TV, széf. A bútorok egykor elegánsak lehettek, de mára kopottak, foltos textíliák és törött darabok láthatók. Az alapfelszereltségből gyakran hiányoznak az alapvető dolgok: szappan, mosogatószivacs, konyharuha, vízforraló. A takarítás rendszertelen és gyakran elmarad - vendégek beszámolói szerint 4 napig sem takarítottak, törölközőket naponta kellett kérni. Egyes apartmanokban a vízmelegítőt manuálisan kell bekapcsolni, amit nem mindig közölnek érkezéskor.
Szolgáltatások
A személyzet általában barátságos és igyekszik segíteni, azonban láthatóan hiányzik a megfelelő hospitality képzés egy ilyen színvonalú resort esetében. Nyelvtudás vegyes: angol, német, horvát beszélnek. A wellness központ impozáns, de gyakran zárva vannak egyes területek, a spa zuhanyók nem működnek, hiányoznak csempék. A gyerekklub és játszóterek rendelkezésre állnak, de gyakran rossz állapotban. Fitness központ és teniszpályák elérhetők. A medencék környékén gyakran problémák: kikapcsolt buborékfürdők, érdes medencefenék. A housekeeping szolgáltatás gyenge, gyakran délutáni pihenőidőben zavarnak. Parkolás 10-15 euró/nap.
Ellátás
A reggeli büfé gazdag választékú és általában jó minőségű, nemzetközi konyha elemekkel. 3 étterem és 5 medence melletti bár áll rendelkezésre a resortban. A vacsorai büfé változatos, de a minőség vegyes - néhány vendég szerint kiváló, mások szerint átlagos. Az ételek között sok a helyi és mediterrán specialitás. A szolgáltatás az éttermekben lassú lehet, az árak magasak. Egyes alapvető dolgok (ingyenes alapitalok vacsorához) nem szerepelnek a csomagban, ami extra költséget jelent. A bárok koktélkínálata széles, de szintén drágák. WiFi ingyenes, de gyakran nem megbízható, különösen a második naptól kezdve.

2025. 8. 1.

FOTÓK