ÚTIKRITIKA.HU / Antalya

Stella Beach Hotel - értékelés

Stella Beach Hotel 5* - Okurcalar, Antalya - Kritikai értékelés
Lényeg
A Stella Beach Hotel egy vegyes minőségű középkategóriás 5 csillagos szálloda, amely elsősorban orosz, német és lengyel vendégeket céloz meg. Az ár-érték arány elfogadható, különösen a budget-tudatos utazók számára, akik nem várnak el luxus szolgáltatásokat. A hotel leginkább családoknak ajánlható, akik gyerekbarát környezetet és základzó szórakoztatást keresnek, kevésbé való pedig azoknak, akik kifinomult szolgáltatásokat vagy nyugodt pihenést várnak. A vendégkör jellemzően kelet-európai, ami befolyásolja a hangulat és a szolgáltatás nyelvét. Alapvetően egy átlagos választás, amelynél fontos a reális elvárások beállítása - nem prémium élményre, hanem praktikus tengerparti nyaralásra számíthatunk.
Hol
A hotel Okurcalar településen található, mintegy 30 km-re Alanyától és 25 km-re Side-tól. Az Antalya repülőtérről körülbelül 80 km-re fekszik, ami 1,5-2 órás transzfert jelent. A közvetlen környezet tipikus kisvárosi török üdülőhely: néhány helyi étterem, bazár és szolgáltatás. A legközelebbi nagy bevásárlóközpont az Alara Grand Bazaar 15 perc sétára. Side történelmi központjába kb. 45 perc busszal (5-10 lira), Alanyába hasonló időtartam. A hotel előtt közvetlenül halad el a helyi buszjárat, ami kényelmes közlekedést biztosít. Gokart pálya található a közelben, valamint a Water Planet aquapark is elérhető 10-15 perc alatt. A környék viszonylag csendes és kevéssé fejlett turisztikailag.
A strand
A hotel saját privát strandja közvetlenül a szálloda kertjéből megközelíthető, körülbelül 5 perc sétával. A strand kavicsos-homokos keverék, amit nem mindenki talál kellemes mezítláb járni. A Földközi-tenger vize tiszta és kellemes hőmérsékletű, de a part meredekebb, mint más antalyai strandokon. A strand rendezett, napágyakkal és napernyőkkel felszerelt, de csúcsidőben korán kell kelni a jó helyek megszerzéséért. Vízi sportok elérhetők, de ezek külön díjasak és nem a hotel üzemelteti őket. A strandszolgáltatás alapvető szinten működik. Figyelni kell arra, hogy a strand nem túl széles, így zsúfoltság esetén szűkös lehet a hely. A víz általában tiszta, de néha hullámzás lehet.
Milyen?
A hotel esztétikailag elavult, de tiszta és karbantartott. Az épület 5 emeletes, modern külsővel, de a belső terek inkább a 2000-es éveket idézik. A kert szép, gondozott, mediterrán növényzettel és pálmafákkal. A medenceterület a hotel központja: külső medence vízicsúszdákkal, gyermekmedence és fedett medence is található. A területen általában zsúfolt, különösen a medence körül, ahol gyakran hangos zene szól. A vendégkör jellemzően orosz, német és lengyel családok, ami befolyásolja a hangulatot és a kommunikációt. Az épület lobby-ja elegáns, de a folyosók és közös terek egyszerűbbek. A hotel területe közepes méretű, könnyen bejárható. Az általános hangulat inkább nyüzsgő és családias, mint nyugodt és kifinomult.
A szobák
A szobák alapvetően tiszták és kényelmesek, légkondicionálóval, műholdas TV-vel és minibárral felszerezve. A pozitívumok között szerepel a megfelelő méret, a kényelmes ágyak és a működő klíma. A fürdőszobákban alapvető felszerelés található, de gyakran hiányoznak a részletek: hiányzó vagy ki nem töltött szappan adagolók, kevés törölköző. A negatívumok közé tartozik a vékony falak miatti zajproblémák, különösen az útra néző szobákban, ahol éjjel is hallatszik a forgalom. Az internet wifi gyenge és gyakran megszakad, prémium wifi külön díjért érhető el. A tisztaság változó: míg az ágyneműk frissek, a bútorok néha foltosak vagy koptak. A minibar nem mindig van feltöltve, és a szobatakarítás nem mindig alapos. Családi szobák jól felszereltek, emeletes ágyakkal.
Szolgáltatások
A személyzet általában kedves, de angoltudásuk korlátozott, főleg német és orosz nyelveken kommunikálnak. A recepciósoktól és vendégkapcsolati csapattól várható a legjobb angol nyelvtudás. A takarítószolgálat nem mindig alapos: gyakran kell újra kérni az alapvető dolgokat, mint törölközők vagy ágynemű. Az animációs csapat lelkes és aktív, de programjaik inkább német és orosz vendégekre szabottak. A gyerekklub jól működik és a gyerekek szeretik. A spa és wellness szolgáltatások díjasak és alapvető szintűek. Az edzőterem elavult felszerelésekkel és gyakran meghibásodott légkondicionálóval. A mosoda szolgáltatás drága: egy póló 2 euro, egy ruha 12-13 euro. Room service nem része az all inclusive csomagnak.
Ellátás
Az ellátás ultra all inclusive rendszerben működik, 10:00-24:00 között ingyenes helyi italokkal. A főétterem nagy, de gyakran zsúfolt és hangos. Az ételválaszték megfelelő, de az íz és minőség változó: sok vendég panaszkodik arra, hogy az ételek gyakran langyosak vagy újramelegítettek. A higiéniai színvonal kritikus pont: gyakran légyek az ételeken, és több vendég gyomor-bélrendszeri problémákról számolt be. Az a la carte éttermek (török, olasz) külön foglalással érhetők el és tartózkodásonként egyszer látogathatók. A bárok kiszolgálása lassú, különösen a medence bár csúcsidőben. Az italválaszték alapvető, importált italok külön díjasak. A snack bar korlátozott választékot kínál. Az ételek gyakran nem felelnek meg a brit ízlésnek, inkább kontinentális és orosz konyhára szabottak. A gyümölcsök és desszertek gyorsan elfogynak, korán kell érkezni a jobb falatokért.

2025. 8. 11. 

« vissza

Kommentek