ÚTIKRITIKA.HU / Hurghada

Grand Resort 4 cs. - vélemények

The Grand Resort Hurghada**** - Vendégszemmel
Lényeg
A The Grand Resort egy ambiciózus, nagy léptékű resort Hurghada szívében, amely esztétikailag lenyűgöző, de gyakorlati szempontból vegyes tapasztalatokat nyújt. Az ár-érték arány a foglalási módtól függően változik - utolsó perces ajánlatokkal kiváló lehet, de normál áron már megkérdőjelezhető. Családoknak és olyan vendégeknek való, akik szeretik a nagy, komplexumszerű szállodákat és nem várnak el tökéletes szolgáltatást. Akik az egyszerű, átlátható all-inclusive élményt keresik, máshol járjanak jobban, mivel az "all-inclusive" rendszer itt bonyolult és félrevezető. Alapvetően választható, ha megfelelő áron kapod és felkészülsz a kompromisszumokra, de elvárásaidat mérsékelni kell.
Hol
A The Grand Resort 4,1 km-re található a Hurghada nemzetközi repülőtértől, körülbelül 9 perces autóút. Különböző források 7-15 perces utazási időt említenek, ami forgalomtól függ. A reptértől taxi körülbelül 10-15 font sterling között mozog, és érdemes előre megegyezni az árban. A szálloda közvetlenül a turista sétányon helyezkedik el, Hurghada modern üdülőterületének szívében. A Grand Mall-lal közvetlenül össze van kötve, ahol szépségszalon, gyógyszertár, mini market, ékszerboltok, éttermek és kávézók találhatók. A régi városközponttól 10 km-re van, ami 15 perces autóútra található. Marina Hurghada és Sindbad Aqua Park közelben vannak. Az elhelyezkedés kiváló a szolgáltatások és szórakozási lehetőségek szempontjából.
A strand
A szálloda saját stranddal rendelkezik a Vörös-tengeren, bár a strandhoz hozzáférés némileg bonyolult - egy testvérszállodán keresztül, az utca túloldalán található. A strand szép, de a tenger bejárata nem tökéletes: "először éles kavicsok (vagy törött vörös téglák) vannak, amelyeket a móló építése után levertek". A Vörös-tenger egyébként kiváló snorkeling és búvárkodási lehetőségeket kínál, kristálytiszta vízzel és gazdag tengeri élettel. Napágyak, napernyők és strandtörölközők biztosítottak. A vízisportok, például szörfözés és snorkeling lehetségesek. A strand területe némileg kicsi, és nem ideális kisgyermekes családoknak. A strand általánosságban jó minőségű, de az infrastruktúra és megközelítés lehetne egyszerűbb.
Milyen?
A The Grand Resort lenyűgöző léptékű és egyedi nyolcas alakú elrendezésű, amely lehetővé teszi, hogy az egyik oldal élénk szórakoztatásra és zenére specializálódjon, míg a másik nyugalmat kínál. A komplexum hatalmas, "szörnyű nagy resort, jól karbantartott", gyönyörű kertekkel és több medencével. Az építészet és a kert valóban impozáns: "lenyűgözött a szépség és az építészet". Összesen 713 szobával rendelkezik. Három medence található a komplexumban - egy fő medence a pihenéshez, egy másik élénkebb zenével és bárral. Egy fűtött gyermekmedence is van. A vendégkör nemzetközi, sok német és britt turist. A komplexum egy labirintusszerű, de a zöld területek és a dizájn kompenzálja ezt. A zsúfoltság nem jellemző általában, kivéve csúcsidőszakokban.
A szobák
A szobák tágas és tiszta benyomást keltenek, királyi méretű vagy két külön ággyal, légkondicionálással, minibárral, műholdas TV-vel és erkéllyel. "A szobák tágas nagy erkéllyel és az ágy... olyan nagy és kényelmes!" Pozitívumok: napi takarítás, rendszeres ágynemű- és törölközőcsere, széf és elektronikus kulcskártya. Negatívumok között szerepel, hogy "a szobák nagyon régiek", "a lift kicsit billegős és a meleg víz nem mindig működik", "a légkondicionáló rosszul működik, a hőmérséklet nem szabályozható". További problémák: "nincsenek shataafa bidettek a szobai fürdőszobákban", "törölközők és ágyneműk nagyon régiek, ezért a színek megváltoztak". Karbantartási problémák gyakoriak: "a világítás nem működik, a dugaljak kiesnek a falból, a szoba kilincs kijött a kezemben".
Szolgáltatások
A személyzet általában barátságos és segítőkész, különösen a recepciósnál dolgozó Mohamed Taha és Akram kiemelkednek a pozitív vélemények szerint. Több nyelvet beszélnek: angol, német és arab. A szálloda számos szolgáltatást kínál: spa, masszázs, szalon, üzletek, gyerekklub, animációs csapat, biliárd és karaoke. Esti szórakoztatás is van, beleértve élő zenét és folklór műsorokat. Negatívumként említik, hogy "a személyzet nem tud jól angolul", "a személyzet nem túl segítőkész külföldieknek". A borravalózási kultúra erős: "a pincérek alig jönnek megkérdezni, mit akarsz inni, mert nem kaptak borravalót". WiFi csak a hallban elérhető ingyen, a szobákban külön fizetni kell érte.
Ellátás
A szálloda négy étteremmel rendelkezik: Mahara Buffet (fő étterem), Waterfront Restaurant, Teppanyaki étterem (ázsiai ételek, felár ellenében) és különböző tematikus éttermek. Az all-inclusive rendszer bonyolult és félrevezető: "az úgynevezett all-inclusive legalábbis zavaró, csak 3 étteremben ehetsz teljesen all-inclusive módon". Az étel minősége vegyes: "az étel szerény: minden nap ugyanaz", "az étel nem jó és egyáltalán nem változatos, minden nap ugyanazt kaptuk". Pozitív vélemények: "az étel jó színvonalú és ízletes", "meglepően változatos ételválaszték az esti büfében". Gyakori panasz: "kevés gyümölcs van", "a poharak töredezettek...még csészék is", "nincsenek délutáni snackek". Az italok minősége is problémás: "az italokat apró poharakban szolgálják fel, szóval 5-öt kell inni, hogy csillapítsd a szomjad".

2025.8.1.

Egyiptom - Hurghada/Szafaga – Grand Resort 4cs.

Lényeg:

A hotel közterületeinek nagy részét renoválták, de a szobák egyelőre nincsenek felújított állapotban. Az ellátás elfogadható.

Helyi viszonylatban, a 4 csillagos kategóriában elfogadhatónak mondható. Az ár-érték arány határozottan jó. Ennek figyelembevételével érdemes rendezni magunkban a reális elvárásokat.

Tán inkább pároknak, baráti társaságoknak való, mint gyermekes családoknak.

Hol?

A közelben van fodrászat és néhány bolt. Alkudozni kötelező, legalább a felére.
A közeli bevásárlóközpontot szépen felújították.

A repülőtéri transzfer rövid.

Strand:

A strandhoz egy úton kell átkelni, majd a testvérhotel (Grand Hotel) területén átsétálni. A strand gondozott.
A strandon jellemzően hangos zenét nyomatnak, részben az ottani animációs programok kapcsán. Van öltözőfülke, és persze napágyak. Pincérek szolgálnak fel innivalókat, italokat. Vannak all inclusive itókák, s akkor csak borravalót kell adni. A fehér ingesek koktélokat szolgálnak fel, de azért fizetni kell.
Kissé zavaró, hogy gyakran zavarják a napozókat kirándulási és masszázs ajánlatokkal. Udvariasan, de határozottan kell nemet mondani.

A tenger többnyire nem hullámos, a víz szép tiszta, átlátszó.

Sznorkelezni a strand közeli vizekben nem lehet, mert nincs korallos terep.

Milyen?

Az impozáns hotel külsőre jól néz ki, keleties stílusjegyekkel.

A hotel részleges renoválása dacára előfordulnak technikai defektek (zuhany vize, ajtózár, lift stb.). A COVID miatti turisztikai szünetelésből most ébredezik a hotel.

Kérdéses, hogy jönnek-e újra a vendégkör korábbi többségét jelentő orosz nyaralók. Köztük mindig van elég sok egész nap folyamán piáló, faragatlan pasi.

Szobák:

Kifejezetten tágasak. A tisztaság alapvetően rendben van. Jóllehet nincsenek felújítva, de így is elég jól néznek ki.

Szolgáltatások:

A személyzet többsége barátságos.

A recepciót leszámítva a személyzet minden tagja nagyon hajt a borravalóra (náluk ezt baksisnak nevezik) és a szolgáltatás minősége nagyban ettől függ. Pl. a takarítónak érdemes naponta egy amerikai dollárt (vagy egy eurót) a párnára rakni.

Ellátás:

A svédasztalos étkezés választéka nagy, de eléggé ismétlődő. Jóllakni nem nehéz.

2022. áprilisának elején még zajlott egy-két a la carte étterem felújítása. Minél több a la carte étterem van nyitva, annál jobban lehet élvezni a főétteremhez képest meglévő minőségi előnyt. Az all inclusive részét képező a la carte éttermekhez előre kell asztalt foglalni.

2022. április 12.

« vissza

Kommentek